Fecha de vigencia: 2025
1. Objeto
Los presentes Términos del Servicio regulan el uso del sitio web, la compra de productos y cualquier interacción del cliente con MADZ. Al acceder, navegar o realizar pedidos en nuestro sitio web, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones.
2. Productos y fabricación bajo demanda
-
Todos los productos comercializados por MADZ se producen bajo demanda mediante proveedores especializados de impresión.
-
Cada pedido se produce específicamente para el cliente tras la confirmación de la compra, lo que significa que los productos son únicos y personalizados.
-
MADZ se reserva el derecho de modificar la disponibilidad, características, colores, diseños o materiales de los productos sin previo aviso, manteniendo siempre la calidad y el estilo de la marca.
3. Pedidos y pagos
-
Los pedidos se procesan únicamente tras la confirmación del pago.
-
El cliente garantiza que toda la información proporcionada es verdadera, completa y exacta.
-
MADZ se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos de sospecha de fraude, errores en el precio o disponibilidad del producto.
4. Entrega y transporte
-
MADZ no se hace responsable de retrasos en la entrega ocasionados por transportistas o agentes logísticos.
-
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la ubicación del cliente y la naturaleza del envío.
-
MADZ no asume responsabilidad por daños durante el transporte ni por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
5. Propiedad intelectual
-
Todos los contenidos del sitio web, incluidos diseños, gráficos, logos, textos y material audiovisual, son propiedad de MADZ.
-
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación comercial de cualquier contenido sin autorización expresa de MADZ.
6. Devoluciones y reembolsos
-
Las devoluciones y reembolsos se regirán exclusivamente por la Política de Devoluciones y Reembolsos de MADZ, disponible en el sitio web.
-
Debido a la naturaleza de los productos bajo demanda, no se aceptan devoluciones por razones de gusto personal, tamaño o color, salvo defectos de fabricación evidentes.
7. Limitación de responsabilidad
-
MADZ no será responsable de pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso del sitio web, la compra de productos o la imposibilidad de recibir pedidos en tiempo y forma.
-
La responsabilidad de MADZ queda limitada al valor del pedido realizado por el cliente.
-
El cliente acepta que MADZ no garantiza coincidencia exacta de color, tonalidad, tamaño o acabado de los productos debido al proceso de impresión bajo demanda.
8. Modificaciones del servicio
MADZ se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir parcial o totalmente el servicio y el sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, y sin que esto genere derecho a indemnización alguna para el cliente.
9. Reconocimiento del cliente
Al utilizar el sitio web y realizar pedidos en MADZ, el cliente declara:
-
Haber leído y comprendido íntegramente estos Términos del Servicio.
-
Que acepta todas las condiciones establecidas en este documento y en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
-
Que comprende y acepta que los productos se producen bajo demanda y no están sujetos a inventario físico.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos del Servicio se regulan e interpretan de acuerdo con las leyes del país en que MADZ opere y cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicho territorio.
